Das Mietauto abholen

Nachdem Sie an Ihrem Ziel angekommen sind, möchten Sie natürlich so schnell wie möglich losfahren. Vergewissern Sie sich, dass Sie alles Wichtige bei sich haben, und halten Sie alle nötigen Dokumente bereit; dadurch geht alles noch schneller. Nachfolgend ein paar Dinge, die Sie bei der Abholung Ihres Mietautos beachten sollten.

Öffnungszeiten

In den USA und in Kanada haben die meisten Autovermietungsstandorte an den Flughäfen rund um die Uhr geöffnet. An Standorten in der Innenstadt gelten verschiedene Öffnungszeiten. Die Standorte an den Flughäfen in Europa haben normalerweise vom frühen Morgen bis Mitternacht geöffnet. Auf Ihrem Mietvoucher können Sie die Öffnungszeiten Ihres Autovermietungsstandorts nachlesen.

Wartezeiten beim Abholen des Mietautos

An kleineren Flughäfen und beliebten innerstädtischen Standorten können die Wartezeiten ein wenig länger ausfallen, als Sie von Alamo erwarten würden. Unsere Partner vor Ort sind jedoch stets bemüht, Sie so schnell wie möglich auf die Straße zu bringen.

Rental Plaza’s

An einigen amerikanischen Flughäfen gibt es sogenannte „Rental Plaza’s“, wo sämtliche Autovermietungsfirmen untergebracht sind. Für gewöhnlich befindet sich der Rental Plaza direkt am Flughafen.

Am Flughafen oder außerhalb des Flughafens

An den meisten Flughäfen gibt es in der Ankunftshalle Schalter. Die Mietautos befinden sich in der Parkgarage des Flughafens. Manchmal muss das Mietauto an einem Standort nahe des Flughafens abgeholt werden. Mit den Shuttlebussen vor Ort können Sie zum jeweiligen Autovermietungsstandort gelangen.

Wie Sie noch schneller zu Ihrem Mietauto kommen

Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Abholung des Mietwagens folgende Dokumente zur Hand haben, damit der Mitarbeiter schnell mit Ihnen loslegen kann:

• Mietgutschein.
• Reisepass des Hauptfahrers.
• Physischer Führerschein des Hauptfahrers und ggf. der Führerschein des/der Beifahrer(s).
• Physische Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers. Bitte beachten Sie, dass für einige Länder wie Spanien, Ungarn, Portugal und die Türkei bei bestimmten Mietkategorien das Mitführen von zwei Kreditkarten vorgeschrieben ist. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

Das Mietauto überprüfen

Ehe Sie mit Ihrem Mietauto losfahren, überprüfen Sie es bitte auf etwaige Schäden. In Europa wird Sie ein Mitarbeiter zu Ihrem Mietauto begleiten und die Überprüfung gemeinsam mit Ihnen vornehmen. Danach unterzeichnen Sie ein Check-out-Formular, in dem alle eventuell vorhandenen Schäden angeführt sind. So sind bei Rückgabe des Mietautos die bereits vorhandenen Schänden schon vermerkt und Sie können sicher sein, dass man Sie dafür nicht verantwortlich machen wird. Außerdem kann es sinnvoll sein, vor dem Losfahren von den bereits vorhandenen Schäden Fotos zu machen. Auf diese Weise vermeiden Sie etwaige Diskussionen hinterher.