Ändern und stornieren

Etwas an deiner Buchung ändern

Möchtest du deine Reisedaten anpassen, ein anderes Fahrzeugmodell wählen oder vielleicht einen anderen Abholort? Sag uns einfach Bescheid! Nimm rechtzeitig Kontakt mit unserem Kundenservice auf – wir prüfen gerne gemeinsam die Möglichkeiten.

Für Änderungen an deiner Buchung berechnen wir keine Gebühren. Beachte jedoch, dass sich der Mietpreis ändern kann, wenn du zum Beispiel andere Daten auswählst oder ein anderes Fahrzeug buchst. Änderungen sind immer von der aktuellen Verfügbarkeit abhängig.

Stornierung mehr als 48 Stunden vor Abreise

Mit der Option „Erlass der Stornogebühren“ kannst du deine Buchung bis zu 48 Stunden vor Abreise kostenlos stornieren. Kontaktiere uns rechtzeitig, und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück. So kannst du sorgenfrei reservieren und zahlst nur, wenn du wirklich losfährst.

Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Abreise

Musst du das Auto doch noch weniger als 48 Stunden vor Abholung stornieren? In diesem Fall ist leider keine Erstattung mehr möglich – auch dann nicht, wenn du die Option „Erlass der Stornogebühren“ gewählt hast.

Frühzeitige Rückgabe des Fahrzeugs

Musst du das Mietfahrzeug unerwartet früher zurückgeben? Kein Problem. Eine Rückerstattung für nicht genutzte Miettage ist allerdings nicht möglich. Wende dich in diesem Fall bitte an deine Reise- oder Reiserücktrittsversicherung. Je nach Versicherungsbedingungen kannst du möglicherweise einen Teil der Kosten zurückerhalten.