En el lugar del alquiler de coche
Cuando salga, tenga en cuenta llevar lo siguiente :
- su voucher de alquiler
- su permiso de conducir
- su pasaporte
- su tique
El lugar de recogida
Los horarios de apertura de la localidad de alquiler están en su voucher. En la mayoría de los casos las oficinas de alquiler se encuentran en la sala de llegadas de los aeropuertos. También puede seguir los letreros que le indican la dirección a car rental.
Contrato de alquiler
En cuanto todos sus datos queden registrados por uno de nuestros empleados, este le imprimirá un contrato de alquiler En él se indica el coche y los costes para las eventuales opciones que usted ha elegido. Dicho contrato tiene que leerlo bien antes de firmarlo. Tenga en cuenta que firmando este contrato da su autorización para cobrar el importe total indicado de su tarjeta de crédito.
Fianza
Dependiendo del país donde va a recoger su coche y de las condiciones de la tarifa que ha reservado, puede la localidad en cuestión reservar la fianza en su tarjeta de crédito. Esta será devuelta, una vez que haya entregado el coche sin daños.
Controle el coche de alquiler
Es importante que antes de que se marche con su coche de alquiler, controle bien si el coche no tiene daños. En Europa es habitual que uno de los empleados le acompañe para controlar juntos si tiene arañazos o abolladuras. Usted firma un formulario de check out (control) en el cual se indica el eventual daño, para que a la vuelta se sepa que usted no es responsable de dichos desperfectos.
Ahorre tiempo
En América y Canadá puede introducir antes de la salida sus propios datos, de ese modo puede ponerse en camino más rápido.
Drop box
Si desea entregar el coche de alquiler fuera de los horarios de apertura de la localidad de alquiler, es posible, a veces, de hacer uso del llamadao Drop-box. Usted deja el coche aparcado en el aparcamiento en un sitio que han acordado y mete las llaves en el llamado Drop-box. Usted continua siendo responsable del coche, hasta que uno de los empleados haya controlado el coche.
Controle el coche de alquiler
Si entrega, el coche de alquiler, es importante que junto con el arrendador controle bien el coche con un formulario de check-out. En caso de que se hayan constatado desperfectos y no hayan sido anotados a la recogida del mismo, la localidad retendrá dicha cantidad de la fianza pagada.