La reserva de un coche de alquiler
A la hora de reservar un coche de alquiler debe tener en cuenta más cosas de las que a primera vista parece. Alamo.nl le ayuda con mucho gusto para reservar el coche justo. Alamo.nl ofrece un sistema de reservación de fácil manejo, en el cual puede comprobar de un vistazo lo que cuesta el coche de alquiler y cómo son de elevados los costes de drop- off. Añadir opciones, como una sillita de niño puede ser llevado a cabo fácil y claramente. En paso 3.
Antes de ir a reservar un coche de alquiler
Antes de ir a reservar un coche de alquiler hay una serie de cosas sobre las que tiene que reflexionar:
- ¿ Dónde y cuándo quiere recoger y entregar el coche? Donde tiene que ser el coche recogido es algo que ya ha pensado muchas veces. Pero, ¿ Sabía que también es posible entregar el coche en otra parte, como por ejemplo, en una oficina de la ciudad ? Eso supone costes de aparcamiento en la ciudad y un par de días en el alquiler.
- ¿ A qué hora recoge el coche y lo entrega? Mire bien en la reserva del coche de alquiler el horario de la recogida y la entrega. El precio de alquiler se calcula en base a 24 horas. Por lo que recoger a las 14.00 h. significa también entregar a las 14.00 h. Si usted rellena el horario de entrega a las 16.00 resulta que el precio será más caro.
- ¿ Cómo tiene que ser el coche de grande ? Usted quiere viajar confortablemente. A la hora de elegir el coche de alquiler justo, puede preguntarse para qué quiere usar el coche; ¿ va a conducir cortos trayectos o va a hacer una gira?. ¿Cuánto equipaje lleva y cuántas personas viajan con usted ?.
- ¿ Quiere conducir usted el coche solo o desea más de un conductor autorizado? Registrar a un conductor adicional tiene que ser siempre llevado a cabo a la recogida del coche de alquiler. Con frecuencia ello implica gastos. Si desea alquilar un coche en América del Norte, puede elegir Alamo Gold durante la reservación. Los costes de conductores adicionales están incluídos en la tarifa de hora.
- ¿ Quiere añadir extras a su alquiler de coche ? Piense, por ejemplo, en una sillita de niños, un sistema de navegación o un seguro adicional. Muchas de estas opciones puede elegirlas con anticipación pero tiene que pagarlas localmente.
- ¿ Está usted suficientemente bien asegurado o tiene un riesgo propio ? Infórmese bien de los seguros que están incluidos en el precio del alquiler y cuál es su riesgo propio. Si quiere eliminar la franquicia de su riesgo propio, puede indicarlo marcándolo por medio de las opciones de Garantía a todo riesgo.
Si ha contestado todas estas preguntas, puede mirar cuál será el precio del coche de alquiler. Usted puede introducir los siguientes datos:
- el lugar de recogida deseado, la fecha y la hora
- el lugar de entrega deseado, la fecha y la hora
- la edad del conductor titular
Si pulsa el coche de su elección, puede indicar en el siguiente paso si necesita opciones. Después de esto obtendrá una lista con el coche de alquiler, el precio y los costes que tienen que ser pagados localmente.
Pida una oferta
Si quiere consultar algo más o tiene preguntas, puede pedir una oferta en lugar de reservar directamente. Uno de nuestros empleados se pondrá en contacto con usted para responder eventualmente a sus preguntas.
Pagar con seguridad
Si quiere reservar un coche de alquiler, puede pasar al modulo de pago. Alamo.nl hace uso de un entorno de pago protegido. Puede elegir si paga con tarjeta de crédito, iDEAL o PayPal. En caso de que reserve con mucho tiempo de antelación, es incluso posible pagar la factura. Tenga su tarjeta de crédito o tarjeta bancaria a mano si quiere llevar a cabo la reserva. En caso de que por cualquier motivo no consiga hacerlo, siempre uno de nuestro empleados se pondrá en contacto con usted.
Confirmación, factura y voucher
Si ha reservado y pagado el coche, recibe una factura para su administración y un cupón. En este cupón aparecen todos los datos que usted necesita para recoger el coche de alquiler.
Cambiar o Anular
En caso de que después de recibir el cupón quiera cambiar algo, puede hacerlo sin gastos. Puede enviar un e-mail a [email protected] o llamar a nuestro callcenter. Nuestros empleados le harán las modificaciones. En caso de que la tarifa varíe a causa de un cambio en las fechas o en los horarios, recibirá una factura o le desembolsaremos la diferencia en su cuenta. Si por causa de las circumstacias, desea anular la reservación está sujeto a algunas condiciones. Si en la reservación ha elegido la opción “Seguro de Cancelación” la cancelación es sin costes hasta 2 días antes de la fecha de recogida. En caso de cancelación dentro de las 48 horas anteriores a la fecha de recogida, los gastos de cancelación son del 100% de la tarifa de alquiler.