Wijzigen en annuleren

Soms loopt een reis net even anders dan gepland. Geen zorgen — bij ons is het eenvoudig om je boeking aan te passen of te annuleren. We leggen je graag uit hoe het werkt.

Iets wijzigen aan je boeking

Wil je de reisdata aanpassen, het autotype wijzigen of misschien toch een andere ophaallocatie kiezen? Laat het ons weten! Neem tijdig contact op met onze klantenservice. We kijken graag samen met je naar de mogelijkheden.

Voor het aanpassen van je boeking rekenen wij geen wijzigingskosten. Wel is het goed om te weten dat het huurtarief kan veranderen wanneer je bijvoorbeeld andere data kiest of voor een ander type auto gaat. Wijzigingen zijn altijd afhankelijk van de actuele beschikbaarheid.

Annuleren buiten 48 uur voor vertrek

Met onze optie "afkoop annuleringskosten" kun je tot 48 uur voor vertrek de reservering kosteloos annuleren. Neem op tijd contact met ons op en wij zullen het volledige bedrag terug storten op jouw rekening. Zo reserveer je zonder zorgen en betaal je alleen als je écht op pad gaat.

Annuleren binnen 48 uur voor vertrek

Moet je de auto toch nog annuleren binnen 48 uur voor het ophalen? Dan kunnen wij de kosten helaas niet meer vergoeden, ook niet als je de optie afkoop annuleringskosten hebt gekozen. 

Auto eerder inleveren

Moet je onverwacht je huurauto eerder inleveren? Dat is geen enkel probleem. Het is niet mogelijk om een teruggave te krijgen van de ongebruikte huurdagen. In dat geval kun je altijd contact opnemen met je reisverzekering of doorlopende annuleringsverzekering. Afhankelijk van je polisvoorwaarden kun je mogelijk een deel van de kosten terugvragen.